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金舰地板高端定制团队:掌握高端定位 客户至上 别出心裁的个性化专属体会

:中华地板网的网友我们好,这里是第十八届上海地材展的展会现场。今日很侥幸约请到我们金舰地板的高端定制团队来承受我们这样一个采访,先跟我们的网友打个招呼吧。

【金舰地板高端定制团队】:我们好,我是高端定制团队的运营洪贤莉。

2016上海地材展 金舰地板 高端定制团队

:由于我了解到我们三位应该和消费者打交道比较多的部分,想问一下在你们和我们地板消费者打交道的过程中,了解他们现在心里上是不是有一个改变,比方对这种风格的需求,会不会有一些自己的主意?

每年我们也会参与类似于这样的展览,中华地板网也供给了许多一些多元化的信息材料,比方风格上每年会有不同的趋势的,会有一些新的产品,新的科技更新,我们都会把它搜集起来,跟着这种大趋势走的,用到我们的产品规划与企业文化中去。所以我们是私家定制高端定制的产品。

【金舰地板高端定制团队】:我们团队在天猫,京东,苏宁等各大网站的途径上面都会有店肆,消费者可以经过我们这个店肆,特别做的一个私家定制的页面,进入到我们的客服途径。我们客服会做一个问卷调查,从他的年纪跟他的性情,跟他平常喜爱的一些色彩或许是他平常偏好哪种风格,比方什么北欧,或许中式,或许现代。我们再针对他喜爱的风格,再给他推送一些作用图片。像30到40岁这样的成功人士他们会喜爱一些高端产品,我们就会给他推送我们玉石地板,我们玉石地板是做了透光工艺的,这种高端产品他们会比较喜爱。像年轻人,他们有些喜爱那种绝无仅有的产品,我们会有一款地板上面雕琢他们的全家福,或许是婚纱照这样的地板,针对每个人的性情趋向跟他们的心里喜好给他们做不同的定制,再发送到我们的规划师那里,再进行一对一的咨询。

【金舰地板高端定制团队】:既然是规划高端产品跟一般的产品规划比较,肯定是有难度的。简略的东西,我们可以在几分钟或许5分钟之内,就可以悉数把它完结。可是高端的这种东西,它的时间跨度需求1到15天的姿态,这仍是简略的,还有些需求一个月左右的工期。

:好的,非常感谢三位今日承受我们的专访,也预祝我们金舰地板在未来可以成为职业中私家高端定制的代名词,谢谢三位。

【金舰地板高端定制团队】:谢谢我们!

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